Locatie: IOK & IOK Afvalbeheer - Inschrijven tot 11-11-2024
Wil jij inwoners uit de Kempen op maat begeleiden bij hun woon- en energievragen?
Wat ga je doen?
Als woon- en energieconsulent maak jij het verschil voor inwoners van 25 Kempense gemeenten. Jij helpt hen met vragen over wonen en energie, zowel tijdens loketmomenten als bij huisbezoeken.
- Enkele dagen per week help je inwoners tijdens loketmomenten op afspraak in de gemeentehuizen van ongeveer 3 gemeenten met hun vragen rond wonen en energie. Denk hierbij aan hulp bij premieaanvragen of de ‘Mijn Verbouwlening’, advies over bouwen/verbouwen of vragen over huren/verhuren, sociaal en betaalbaar wonen,... Kan jij niet verder helpen? Je verwijst door naar de gespecialiseerde dienst. Hiervoor is het belangrijk dat je goede contacten legt met de betrokken diensten (dienst omgeving, onthaal, …)
- Je voert energiescans uit bij mensen thuis. Jij geeft hen praktisch advies om energie te besparen. Het gaat hierbij hoofdzakelijk om huurders met een lager inkomen.
- Je beheert samen met je collega’s de kredietdossiers van de ‘Mijn VerbouwLening’, die door het Energiehuis worden uitgereikt.
- Samen met je collega’s van het Energiehuis beantwoord je vragen van inwoners telefonisch en per mail. Eén dag per week zijn alle collega’s samen aanwezig in het IOK-kantoor voor overleg en uitwisseling. Op andere dagen wanneer je geen loketwerking in een gemeente doet, is er mogelijkheid tot thuiswerk.
- Je blijft up-to-date over ondersteuningsmogelijkheden en wetgeving rond wonen en energie. Hierover communiceer je vlot richting inwoners door voorbeeldartikels op te maken voor gemeentelijke infobladen, websites en sociale mediakanalen.
Over
Werken bij IOK en IOK Afvalbeheer is werken aan een betere samenleving. Ten dienste van meer dan een half miljoen Kempenaren halen we met meer dan 500 collega’s ‘meer uit minder afval’ en zetten we onze expertise in op het vlak van streekontwikkeling, door o.a. milieubeleid, ruimtelijke planning, juridisch advies, en nog veel meer dan dat.
Werken bij IOK en IOK Afvalbeheer is samenwerken met een hart voor de Kempen en met duurzaamheid als rode draad.
