Wij zijn een team van gedreven strategische en service designers, met een specialisatie in business, service en spatial design. In onze projecten zetten we de eindgebruiker centraal door middel van onderzoek, co-creatie en participatie. We willen ook onze klanten inspireren om hetzelfde te doen en faciliteren vaak service design trajecten waarbij we bedrijven, lokale besturen en overheden meenemen in de verschillende tools en methodes maar vooral ook de mindset die nodig is om complexe problemen op een mensgerichte manier aan te pakken en tot creatieve oplossingen te komen.
Dit doen we onder andere door het begeleiden van persona en customer journey trajecten, het ontwerpen van digitale en fysieke dienstverleningen voor bedrijven en overheden en het organiseren van opleidingen en hackathons/sprints waarbij we multidisciplinaire teams in korte tijd doorheen het hele ontwerpproces leiden….
