Categorie
Communicatie & beeldvorming
Doelen
- Werken aan een toegankelijke stedelijke communicatie die begrepen wordt door alle doelgroepen
Doelgroep
- alle inwoners van de stad
Beschrijving
Inclusieve en heldere communicatie is een belangrijke randvoorwaarde bij het goed functioneren van een diverse gemeente. Er zijn verschillende drempels waar lokale besturen mee te maken krijgen bij het communiceren met alle inwoners in hun diversiteit. Deze drempels kunnen een toegankelijke dienstverlening verhinderen en ervoor zorgen dat de communicatie niet de gewenste doelgroep bereikt.
In november 2022 lanceerde de VVSG de E-publicatie 'Helder en inclusief communiceren: tips voor lokale besturen' met daarin verschillende verwijzingen naar websites voor ondersteuning, taaladviezen en meer.
Taaliconen kunnen ook een instrument zijn beter te communiceren naar burgers welk niveau van Nederlands je nodig hebt om de activiteit comfortabel te kunnen volgen.
Deze praktijk in
Geraardsbergen
- Stadsmakers: Met stadsmakers probeert de stad een platform te creeren om in contact communiceren met haar burgers en vraagt hen voor feedback ideeën en input op een laagdrempelige manier.
- Hoplr: online platform gericht op communicatie voor en door buren. Via Hoplr worden de inwoners ook op de hoogte gehouden van wegenwerken en omleidingen, stroomonderbrekingen,…
Staat jouw praktijk nog niet in de databank? Vul dan deze fiche in.
Deze databank bouwen we samen met jullie! Wil je een wijziging, foto, update of opmerking doorgeven? Mail samenleven@vvsg.be.
Verwant
