Met deze content willen de auteurs een overzicht brengen van een aantal sterke e-inclusiepraktijken in Vlaanderen. Het eerste deel licht de meest recente inzichten uit wetenschappelijk onderzoek in Vlaanderen toe. Het gaat dieper in op de noodzaak van een brede visie op e-inclusie.
Daarnaast biedt deze content een diepgaand inzicht in de nieuwe risicogroepen van digitale uitsluiting en in de zeven verschillende bouwblokken die nodig zijn om een structureel en duurzaam e-inclusiebeleid uit te bouwen:
1. Brede visie op e-inclusie
2. Beleid op basis van partnerschappen
3. Basisreflex bij innovatie- en digitaliseringsprocessen
4. Bouwen op onderzoek
5. Betrouwbare en kwaliteitsvolle toegang
6. Basiscompetenties verzekeren
7. Bouwen aan ondersteuningsnetwerken
De daaropvolgende zeven delen brengen per bouwblok een gedetailleerde beschrijving van twee sterke praktijken: één georganiseerd door lokale overheden, en één door socioculturele organisaties of publieke instellingen.
Tot slot gaan de auteurs dieper in op de visie en prioriteiten van het digitaliseringsproject van de Vlaamse overheid en worden er concrete acties en aanbevelingen voor de toekomst geformuleerd.